企业的陷阱和预警机制
发布时间:2014-07-21 17:21
企业随时面临着很多陷阱和危机,失败的原因有很多,就像人的死亡,可能是交通事故,也可能是心脑血管,或者其他的疾病,企业也有很多致死原因,我把它叫做企业的“几大死法”。
企业最常见的死法,只有一个字:顺。从创业到发展,非常地顺利,会导致企业过度地自信,过度地理想化,认为做企业不过如此。实际上,任何成功,都是天时、地利、人和的结果,在一段时间内人可能会撞上个好时节,但绝对不会撞一辈子的好运。一个人,一个企业,成功之后,一旦以自我为中心,失去客观立场,或过度自信、或意气用事、或盲目扩张,就走上了失败的不归路。现在社会上的很多排名对企业是有害的,企业的良性发展是依靠利润去推动规模的扩大,而不是通过扩大规模来推动利润的增长。小企业若一味的与大企业相比,盲目追求做大做强,那么风险是非常大的。就像开车一样,小心谨慎地走过了一段危险路段,并没有出事,可刚好走完这段路后,有些过分自信,拼命加速,反而翻车了。
第二大死法,也只有一个字:情。中国人很讲究人情。在一个企业里,有我的老师,我的同学,甚至还有我过去的领导,怎样才能做到既多方关照,又能使企业发展,这是个很难很大的问题。我们的很多企业里面都有论资排辈的习惯,认为为企业工作的时间越长,便越有享受照顾的权利。我们经常挂在嘴边的一句话是,没有功劳也有苦劳,没有苦劳也有疲劳!情,正是这个情,把企业导入了非常被动的境地。大家都知道希望集团是一个典型的家族企业,但我们实行的是以制度管理为本,人性化管理为辅的企业管理。在家庭成员里,生活中可能他是我的长辈,但工作中他就是我的下属,企业的员工,如果他违反了公司的管理制度,我一样会严肃处理。在一次办公楼的装修中,我的一位长辈就因为违反相关规定,被我辞退。
第三死法:相信市场的无限性。我们常常讲,没有不好的市场,只有不好的产品,市场无限。其实,这是错误的。永远不要相信市场无限,市场是有限的。
还有一种死法就是过度相信财务报表。财务报表不能不看,但是不能太相信。十年前,我买了一块地,值一百万,财务报表上反映出来就是一百万。按照财务报表,一切东西都要折旧,但实际上,土地使用是要增殖的。你说,这块土地的实际价值能不能在财务报表上反映出来?我销售签了几千万的合同,这是多值得高兴的事,可是我们却忘记了,这几千万要分八个月付清!如果完全根据财务报表,我便会做出错误的判断。这便是财务报表的陷阱。
我们有很多企业喜欢讲,我的总资产有多少多少,可能有一亿,也可能一百亿,可是一看它的负债呢?不但没资产,可能还是资不抵债。所以不能相信别人的资产。现在有种说法,考察一个企业是好是坏,看它的净资产。于是又有人说,我的企业净资产是多少多少,决没有负债。其实,净资产也好,总资产也好,决不代表一个企业的价值,仅仅是企业价值的一个部分。一个企业,它最大的价值,也就是最基本的东西,是它未来现金流量的折现,或者说,折现后的净值是多少。
企业随时面临着陷阱和危机。曾经风靡中国的三株口服液,创造了营销的奇迹。它的衰落从《郑州日报》的一则消息开始,消息上说有位老汉喝三株口服液,喝死了。消息一出,引起整个市场的崩盘,最后三株口服液倒下了。后来,三株口服液胜诉,证明老汉的死亡另有原因。官司胜了,但企业完蛋了。这说明企业的防范机制,也就是说危机管理做得不好。
预警机制的建立对企业的发展非常重要。建立灵敏迅捷、行之有效的危机预警机制有助于企业及时捕捉各种危机征兆,防患于未然,并为企业的战略制定、策略选择服务。事先作好准备,企业一但出现什么情况,应该首先采用相应的办法来处理。如果我是生产药的,万一药出问题怎么办?如果我是生产饮料,万一饮料出了问题怎么办?假如说这个危机发生在星期天,怎么样向方案规定的相关人员取得联系?找不到人怎么办?媒体来了,谁去面对?对外发布的信息内容,由谁来制定?等等,一系列的问题。不管是大企业还是小企业,都应该建立这样一种机制,以此来保证企业的安全运行。